24/7 storingsdienst voor stroomstoringen
Zit u zonder stroom of slaat de aardlekschakelaar steeds uit? Focus heeft een storingsdienst die dag en nacht bereikbaar is. Onze monteurs sporen de storing snel op en lossen ’m veilig op — ook ’s avonds en in het weekend.
Snel geholpen bij elke elektrastoring
Een elektrastoring is vervelend en soms gevaarlijk. Warmte in de meterkast, een brandlucht of vonken zijn signalen om niets meer aan te raken en meteen te bellen. Ga daarom nooit zelf aan de slag achter de groepenkast: spanning is niet te zien, en een verkeerde handeling maakt een kleine storing snel een groot probleem.
Onze storingsmonteurs rijden met meetapparatuur en zoeken de oorzaak op in plaats van symptomen te bestrijden. Deze storingen verhelpen we vaak nog dezelfde dag:
- Geen stroom in (een deel van) het pand
- Aardlekschakelaar of automaat die steeds uitslaat
- Kortsluiting of doorgeslagen groep
- Knipperende of uitvallende verlichting
- Warme of zoemende meterkast
- Brandlucht of vonken — bel direct, raak niets aan
Wat u zelf veilig kunt controleren
Soms is een storing in een minuut opgelost en hoeft er niemand te komen. Deze vier controles kunt u zonder gereedschap doen, en ze schelen u mogelijk een spoedrit:
- Kijk of het bij de buren ook uit is. Is dat zo, dan ligt het aan het net en meldt u het bij de netbeheerder, in onze regio meestal Liander.
- Controleer de hoofdschakelaar en de groepen. Staat er een schakelaar naar beneden, zet hem één keer terug. Slaat hij meteen weer uit, laat hem dan uit staan.
- Zoek de veroorzaker. Haal alle stekkers van de betreffende groep eruit, schakel de groep in en steek de apparaten er één voor één weer in. Slaat het bij een bepaald apparaat weer uit, dan weet u de oorzaak.
- Ruikt u brandlucht of ziet u schroeiplekken? Stop met zoeken, laat de groep uit en bel ons.
Komt u er niet uit, of durft u het niet? Dat is geen enkel probleem — bel gerust. We bespreken telefonisch wat u ziet en zeggen eerlijk of het kan wachten tot morgen of dat er iemand op pad moet. Meer leest u in ons artikel stroomuitval: wat te doen en aardlekschakelaar slaat door.
Voor particulier én zakelijk
Particulier
Snelle hulp bij stroomuitval en storingen in en om de woning, dag en nacht, ook in het weekend.
Zakelijk
Bedrijfszekerheid voor kantoor, winkel en bedrijfspand. Stilstand kost geld, dus we schakelen snel.
VvE en verhuur
Storingen in gemeenschappelijke ruimtes, portieken en algemene meterkasten, met terugkoppeling aan de beheerder.
Na de storing
Blijkt de installatie verouderd, dan krijgt u een eerlijk advies over wat er nodig is — zonder verkooppraat.
Zo werkt een storingsmelding
1. U belt
U krijgt een monteur of planner aan de lijn, geen keuzemenu. We vragen door op wat u ziet, hoort en ruikt.
2. Eerste inschatting
We zeggen direct wat u zelf veilig kunt doen en of het spoed is. Soms is het daarmee al opgelost.
3. Kosten vooraf
Moet er iemand komen, dan horen we u eerst wat het voorrijden en het uurtarief zijn, voordat we rijden.
4. Ter plaatse
De monteur meet de installatie door, spoort de oorzaak op en lost de storing veilig op volgens NEN 1010.
5. Uitleg achteraf
U hoort wat er aan de hand was, wat er is gedaan en of er nog iets nodig is om herhaling te voorkomen.
Waarom Focus bij storingen?
- Dag en nacht bereikbaar, ook in het weekend
- Ervaren storingsmonteurs met meetapparatuur
- Veilig oplossen volgens NEN 1010
- Heldere uitleg en prijs vooraf
- Vast aanspreekpunt voor het vervolg
- Eén partij voor storing, herstel en vernieuwing
Storingsdienst in uw regio
Focus rijdt vanuit Vijfhuizen en is daarmee centraal in de Randstad gevestigd. Bij spoed telt elke minuut, dus we sturen de monteur die het dichtst bij u zit. We komen onder meer in Haarlem, Hoofddorp, de Haarlemmermeer, Heemstede, Bloemendaal, Zandvoort, Amstelveen, Amsterdam, IJmuiden, Beverwijk, Zaandam, Leiden, Utrecht, Den Haag en Rotterdam.
Op elke stadspagina staat de gebruikelijke aanrijtijd. Twijfelt u of u binnen ons werkgebied valt, kijk dan op de pagina werkgebied of bel gewoon even.
Meer van Focus
Klanten beoordelen ons met een 5,0 op basis van 47 Google-reviews.
Bekijk ons werk
Foto’s van meterkasten, laadpalen en camerasystemen die we hebben opgeleverd.
Naar de projecten →Elektrotechniek
Groepenkasten, laadpalen, storingen en complete installaties voor woning en bedrijf.
Meer over elektrotechniek →Beveiliging
Camerabeveiliging, alarmsystemen, toegangscontrole en brandmeldinstallaties.
Meer over beveiliging →Veelgestelde vragen
Zijn jullie ook ’s avonds en in het weekend bereikbaar? +
Ja, onze storingsdienst is 24/7 bereikbaar op 023 205 2190, ook buiten kantooruren, in het weekend en op feestdagen.
Wat kost een spoedstoring? +
We leggen vooraf uit wat het voorrijden en het uurtarief zijn, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. De exacte kosten hangen af van de aard van de storing en het benodigde materiaal. Buiten kantooruren geldt een ander tarief dan overdag; ook dat hoort u vooraf.
Hoe snel kunnen jullie er zijn? +
Bij spoed proberen we zo snel mogelijk ter plaatse te zijn. We stemmen telefonisch direct af wat de situatie is en wat u zelf veilig kunt doen. Is het geen acuut gevaar, dan plannen we vaak dezelfde of de volgende werkdag in.
Wat kan ik zelf doen bij een storing? +
Controleer of de hoofdschakelaar en de groepen aanstaan en of het bij de buren ook uitgevallen is. Slaat een groep meteen weer uit, laat hem dan uit. Ruikt u een brandlucht of ziet u vonken? Raak niets aan en bel ons direct.
Ligt het aan mijn installatie of aan het net? +
Is het bij de buren ook donker, dan ligt het aan het net en is de netbeheerder aan zet — in ons werkgebied meestal Liander. Zit alleen u zonder stroom, dan zit het in uw eigen installatie en kunnen wij helpen.
Waarom slaat mijn aardlekschakelaar steeds uit? +
Meestal door een apparaat met een lekstroom, vocht in een buitengroep of een beschadigde leiding. Door groepen en apparaten één voor één uit te sluiten vinden we de veroorzaker. Lees ook ons artikel over de aardlekschakelaar die doorslaat.
Repareren jullie ook installaties die jullie niet hebben aangelegd? +
Ja. We komen bij elke installatie, ongeacht wie hem heeft aangelegd. Wel zeggen we eerlijk wanneer een reparatie geen zin meer heeft en vervanging verstandiger is.
Kan ik ook een storing melden voor mijn bedrijf of VvE? +
Zeker. Voor bedrijven, winkels en VvE’s werken we met een vast aanspreekpunt en een korte lijn, zodat stilstand zo kort mogelijk duurt.
Wat klanten over ons zeggen
Echte Google-reviews van onze klanten.